ParsiCRM
ارائه خدمات CRM آژانس مسافرتی و CRM مهاجرتی بر پایه Microsoft Dynamics 365 CRM، شامل مدیریت سرنخها، فروش تور و ویزا، پیگیری واتساپ و VOIP، و داشبوردهای مدیریتی.
طراحی و پیادهسازی Microsoft Dynamics CRM با ماژولهای تخصصی (تور، پرواز، واتساپ، VOIP، تیکتینگ) و داشبوردهای مدیریتی. هدف ما: رشد فروش، افزایش بهرهوری و رضایت مشتریان—در یک پلتفرم.
نیلگام سفر
نیلگام مهاجر
یوتوپین
هلدینگ مهاجرتی رسام
IF Travel
سام سیر
ادب ویزا
دانشگام
سالیان سفر امین
آژانس سکاندار
ازکی سرمایه
به سوی تعادل
ما CRM را مطابق فرآیندهای واقعی آژانس شما سفارشی میکنیم؛ نه برعکس.
فرمها، گردشکارها، داشبوردها و دسترسیها دقیقاً بر اساس ساختار فروش و عملیات شما.
پایش عملکرد فروش، ورودیها، نرخ تبدیل، کانالهای جذب، و گزارشهای مدیریتی.
ثبت تماسها، تاریخچه تعاملات، پیامرسانی و پیگیریها—بدون پراکندگی.
ما روی CRM تخصصی آژانسهای گردشگری و مهاجرتی تمرکز داریم؛ از نصب و راهاندازی تا سفارشیسازی فرآیندهای فروش تور و ویزا و داشبوردهای مدیریتی.
پیادهسازی زیرساخت، تنظیمات امنیتی، ساخت یوزر/تیم، و آمادهسازی محیط برای تیم فروش و عملیات.
مدیریت سرنخ تا قرارداد، فروش تور و پرواز، پیگیری پرداختها، پروندهها و تاریخچه تعاملات مشتری.
مرحلهبندی پروندهها، وضعیت مدارک، یادآوریها، تسکها، هماهنگی تیم، و گزارشهای پیشرفت پرونده.
ثبت تماسها، ثبت چتها، ایجاد اتوماتیک فعالیتها، و یکپارچهسازی برای پیگیری سریعتر فروش.
نرخ تبدیل، ورودیها، عملکرد کارشناسان، پیشبینی فروش، و گزارشهای مدیریتی قابل تصمیمگیری.
طراحی فرمها، Business Rule، گردشکارها و اتوماسیونهایی که دقیقاً مطابق فرآیند واقعی شماست.
ParsiCRM راهکار پیادهسازی و سفارشیسازی نرم افزار CRM بر پایه Microsoft Dynamics 365 CRM است؛ مخصوص آژانسهای گردشگری، توریستی و مهاجرتی.
نرم افزار CRM یا سی آر ام (Customer Relationship Management)
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است که تمام اطلاعات مشتری، سرنخها (Leads)، فرصتهای فروش (Opportunities)، تماسها،
پیامهای واتساپ، جلسات، قراردادها و پرداختها را در یک پروفایل واحد جمع میکند.
در یک CRM آژانس مسافرتی، مسیر فروش از «ثبت ورودی» تا «بستن قرارداد تور/پرواز» قابل پیگیری و گزارشگیری است.
همچنین در CRM مهاجرتی مدیریت پرونده ویزا، وضعیت مدارک، تاریخهای مهم (سابمیت، بایومتریک، پیکاپ پاسپورت،
ریجکت/اپروو) و گردشکارهای داخلی تیم بهصورت دقیق مرحلهبندی میشود.
ما در ParsiCRM با پیادهسازی Microsoft Dynamics CRM کمک میکنیم آژانس شما:
فروش را افزایش دهد، پیگیریها را از دست ندهد،
و با داشبوردهای مدیریتی و KPI تصمیمگیری دقیقتری داشته باشد.
مدیریت ورودیها و لیدها، مرحلهبندی قیف فروش، ثبت خودکار فعالیتها، یادآوری پیگیری، ثبت تماس VOIP و مکالمات WhatsApp، و گزارشهای نرخ تبدیل (Conversion Rate).
مزیت اصلی Microsoft Dynamics 365 CRM سفارشیسازی عمیق است؛ یعنی فرمها، فیلدها، فرآیندها، دسترسیها و Workflow ها دقیقاً مطابق ساختار آژانس شما طراحی میشوند (نه قالب آماده).
پیاده سازی CRM، راه اندازی CRM، نرم افزار سی آر ام، CRM آژانس مسافرتی، CRM گردشگری، CRM مهاجرتی، CRM پرونده ویزا، Microsoft Dynamics CRM، Dynamics 365 CRM، اتصال CRM به واتساپ، اتصال CRM به VOIP، داشبورد مدیریتی CRM، گزارش KPI فروش، اتوماسیون فروش و بازاریابی.
ParsiCRM یک تیم حرفهای و خلاق در حوزه Dynamics CRM مایکروسافت.
شرکت ParsiCRM به عنوان یک تیم حرفهای و خلاق با بیش از ۶ سال تجربه در حوزه نصب، راهاندازی،
مشاوره و پیادهسازی نرمافزار Microsoft Dynamics CRM فعالیت میکند.
از سال ۱۴۰۰، ماموریت ما ارائه راهکارهای موثر و هدفمند برای مدیریت ارتباط با مشتریان بوده است. تخصص ما در ارائه راهحلهای
سفارشی و یکپارچه، بر اساس نیازهای خاص هر سازمان است. ما باور داریم رضایت مشتریان ما، موفقیت ماست و با پشتیبانی قوی
مسیر رشد و توسعه کسبوکارها را هموار میکنیم.
یک تصمیم استراتژیک برای کسبوکارهایی که رشد و مقیاسپذیری برایشان جدی است.
تنظیم فرآیندها، فرمها، داشبوردها و گزارشها مطابق نیاز سازمان.
Office 365، Power BI، Teams، Azure و…
گزارشهای تعاملی و دقیق برای تصمیمگیری مدیریتی.
دسترسی از هرجا و هر زمان + بهروزرسانیهای پایدار.
کنترل دسترسی، سطوح امنیتی و استانداردهای حفاظت داده.
آموزشها، ابزارها و متخصصین فراوان در سطح بینالمللی.
آماده رشد شما، بدون محدودیتهای سیستمهای کوچک.
خودکارسازی فرآیندها و تحلیل هوشمند رفتار مشتری.
اگر هنوز اکسل محور هستید، CRM دقیقاً همان جهش بهرهوری شماست.
تمام تاریخچه تعاملات و خرید در یک پروفایل واحد.
یادآوری، پیگیری، گزارشها و کارهای تکراری خودکار میشوند.
کاهش خطای انسانی و جلوگیری از دادههای تکراری/ناقص.
هیچ پیام، تماس یا فرصت فروش گم نمیشود.
تصمیمگیری بر پایه دیتا؛ نه حدس و احساس.
سطوح دسترسی دقیق و حفاظت جدی از دادههای حساس.
با رشد تیم و مشتریان، سیستم همپای شما رشد میکند.
از شناخت مشتری تا پیشبینی فروش؛ همهچیز قابل پیگیری و اندازهگیری میشود.
تاریخچه، نیازها، تعاملات و علایق—برای پیشنهاد دقیقتر و نرخ تبدیل بالاتر.
اولویتبندی، مرحلهبندی و پیگیری منظم در چرخه فروش.
یادآوریها، پیگیریها، گزارشها و تسکها خودکار میشوند.
نقاط ضعف/قوت تیم فروش و کانالهای ورودی شفاف میشود.
کمپینها هدفمندتر و پیامها یکپارچهتر میشوند.
پاسخگویی سریعتر، پیگیری دقیقتر، تجربه بهتر مشتری.
چند مثال واقعی از اینکه CRM دقیقاً کجای کار آژانس به شما کمک میکند.
ثبت خودکار منبع ورودی، ساخت Opportunity، و تعریف تسکهای پیگیری تا بستن قرارداد.
وضعیت پرونده، چکلیست مدارک، تاریخهای مهم (سابمیت/بایومتریک/ریجکت/اپروو) و یادآوریها.
تعداد ورودی، نرخ تبدیل، میانگین زمان تبدیل، و گزارشهای مدیریتی برای تصمیمگیری سریع.
ثبت لاگ تماس، لینک به پروفایل مشتری، و ایجاد فعالیتهای Follow-up برای تماسهای از دست رفته.
ارسال یادآوری پرداخت، جلسه مشاوره، یا تکمیل مدارک بر اساس وضعیت پرونده.
مدیریت دریافت/پرداخت، مانده، سود، و گزارشهای تفکیکی به تفکیک محصول و کارشناس.
اینها پایهی پیشنهادی ما هستند و بسته به نیاز آژانس شما سفارشی میشوند.
برای مشاوره، دمو یا بررسی نیازمندیها کافیست پیام بدهید یا تماس بگیرید.
اگر تمایل دارید، همین حالا یک پیام ارسال کنید تا برای جلسه کوتاه مشاوره و ارائه دمو هماهنگ کنیم.
پاسخ کوتاه و شفاف به سوالهایی که قبل از خرید CRM همیشه مطرح میشود.
نرم افزار CRM یا سی آر ام (Customer Relationship Management) سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است که اطلاعات مشتری، ورودیها، پیگیریها، تماسها، پیامها و وضعیت فروش را یکپارچه ثبت و مدیریت میکند.
در CRM آژانس مسافرتی، ورودیها و لیدها، فرصتهای فروش تور/پرواز، وضعیت پیگیری، قرارداد، دریافت و پرداخت، تاریخچه تماس و واتساپ و گزارشهای مدیریتی بهصورت یکپارچه مدیریت میشود.
CRM مهاجرتی امکان مرحلهبندی پروندهها، وضعیت مدارک، تاریخهای مهم (سابمیت، بایومتریک، پیکاپ پاسپورت، ریجکت/اپروو)، یادآوریها، تسکها و گزارش پیشرفت پرونده را فراهم میکند.
بله. Microsoft Dynamics 365 CRM به دلیل سفارشیسازی بالا، امنیت، گزارشگیری پیشرفته و امکان اتصال به واتساپ، VOIP و ابزارهای مایکروسافت، برای آژانسها گزینه بسیار مناسبی است.
ParsiCRM خدمات نصب و راهاندازی، طراحی فرمها و فرآیندها، ساخت Workflow و اتوماسیون، تعریف نقشها و دسترسیها، اتصال واتساپ و VOIP، طراحی داشبورد KPI و گزارشهای مدیریتی را ارائه میدهد.
با اتصال CRM به واتساپ و VOIP، تاریخچه مکالمات و تماسها کنار پروفایل مشتری ثبت میشود، پیگیریها گم نمیشوند، تسکها خودکار ایجاد میشود و نرخ تبدیل فروش افزایش پیدا میکند.
CRM با مرحلهبندی قیف فروش، یادآوری پیگیریها، ثبت تاریخچه تعاملات، اولویتبندی سرنخها و داشبوردهای مدیریتی باعث افزایش نظم پیگیری و در نتیجه افزایش نرخ تبدیل میشود.
داشبورد KPI شامل ورودیها، نرخ تبدیل، عملکرد کارشناسان، فروش روزانه/ماهانه، کانالهای جذب، میانگین زمان تبدیل، تعداد پروندههای فعال و گزارش مالی پروندهها قابل طراحی است.
بسته به نیازها و ماژولها متفاوت است. معمولاً فاز اول (راهاندازی و ساختار اصلی) سریع انجام میشود و سپس سفارشیسازی فرآیندها و داشبوردها بهصورت مرحلهای تکمیل میشود.
بله. امکان انتقال اطلاعات مشتریان، پروندهها، فرصتها و دادههای مالی از Excel یا سیستم قبلی به Microsoft Dynamics CRM وجود دارد و میتواند ساختارمند و قابل گزارشگیری شود.
بله. امکان اتصال CRM به نرمافزار حسابداری برای تبادل اطلاعات مالی، مدیریت دریافت/پرداخت، مانده و سود پروندهها و تهیه گزارشهای مالی مدیریتی وجود دارد.
برای مشاوره و دمو میتوانید از بخش تماس با ما اقدام کنید یا با شماره 021-75421239 تماس بگیرید و نیازمندیهای آژانس خود را اعلام کنید.